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| 資料のダウンロード |
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| PDF資料をダウンロードされる場合にはadobeアクロバットリーダが必要です。上のバナーをクリックしてお使いのパソコンにインストールしてください。 |
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ウェルカムモア*では、どこにいてもいつも上部中央に検索窓口が表示されるようになっています。この検索機能を使えば、ズバリあなたのご希望の商品へ直接行くことができます。（条件に一致した商品が一覧で出てきます）
お探しの商品のブランドや商品名からの検索はもちろんのこと、商品にまつわるキーワード（ex.寝具やリラクゼーション、化粧品や敏感肌、ジェルかゲルなど）や、いろいろ気になるキーワードで探してみて下さい。
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※このように２つの言葉を、間にスペースを入れて入力すると
更に絞り込んだ検索ができます。 |
| ※お探しのものが見つからない場合はお気軽にカスタマーサービスデスクまでお問合せください。
>>desk@system-wave.com |
欲しい商品が見当たらないときはリクエスト！
クラブモア会員の方を対象に、商品リクエストメニュからご意見･ご要望を承ります（上部メニュ「クラブモア会員メニュ」の中の「商品をリクエストする」からどうぞ）！
いただいたご意見･ご要望のひとつひとつ、カスタマーサービスデスクが個別にご相談致します。ぜひお気軽にお申し出下さい。
なお、リクエストいただきました商品の採用につきましては、商品の掲載およびダイレクトメールをもってお客様にご案内致します。
また、「入荷待ち」商品のご予約も承ります。こちらは各商品ページの質問コーナーからもどうぞ。（下記[6]参照） |
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トップページや上メニューから各フロア・お店へ、フロアの左メニューから各カテゴリへ…とウインドウショッピング感覚でお楽しみいただけるのはデパートメントスタイルならでは！
各フロアでは、お店の一覧とあわせ、季節にあわせたテーマやおすすめ・お買い得の商品をピックアップしてご紹介しています。
デパートであちこち歩いて見てまわっているような楽しいショッピングを、パソコンの前に座ったままでお楽しみください！ |
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ランダムにお買い物をお楽しみいただく中で、ディスプレイの商品写真、または商品名をクリックするとその商品の詳細ページが表示されます。
詳細ページが表示された商品はお客様の「お気に入り」となり、【お気に入り商品】または【チェックリスト】に入ります。 |
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※ゲスト様の場合は上部メニュの「チェックリスト」に、会員様の場合は上部メニュの「お気に入り商品」に一覧表示されています。
「お気に入り商品」については、お買い上げいただいた商品、一度カートに入れた商品などももちろん含まれています。
「さっき見たやつどこにあったっけ…？」とわからなくなってしまっても、ここへ行けば大丈夫！安心してあちこちいっぱい見てみてください。 |
商品の詳細ページの下部には「この商品を買った人はこんなものも買っています。」を、
また、「キーワードリンク」では関連商品や組み合わせておすすめしたい商品をご紹介しています。
ここをたどると意外な「出会い」があるかも？！ |
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商品の詳細ページは見たけれど、もっと詳しく知りたい！という場合は詳細ページの下部にあるご質問フォームからお尋ね下さい。
カスタマーサービスデスクが個別にご案内致します。
なお、いただいた貴重なご質問について、商品に直接関係する内容は各商品の詳細ページで、また間接的な内容は【よくある質問とその回答】で掲載させていただきます。（※すでに掲載されているものも参考にしてください。）
>>「よくある質問とその回答」はこちら |
お買い上げ商品についてクラブモア会員様からいただいたご感想やコメントを、上記のご質問と同様に商品詳細ページに掲載しております。
いただいたそのままを掲載していますので、お客様の生の声として参考にしてください。
（※規定に準じ、誹謗や中傷およびその類とメーカ様等からのご要望により一部、掲載できない場合がございます。また、本サービスは2003年6月より開始しており、商品によっては掲載のない場合がございます。） |
インフォメーションページとトップページの上部バーの中にあるメニュ「もうすぐ新着商品」には1ヶ月以内に採用される予定の商品が、「今週の新着商品」にはその週新しくお目見えした商品が一覧になっています。
ここでの「新着商品」はウェルカムモア*全体からの商品の一覧になっていますが、各フロアではそのフロアのみに絞り込んだ新着商品の一覧を見ることが出来ます。
新着予定商品は予約先行受付を開始する場合もあります！要チェック！！ |
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新しく登場する商品については｢もうすぐ新着商品｣と｢今週の新着商品｣だけではなく、「新着テナントショップ」で紹介されるほうが早い場合もあります。
また、ショッピングモールで扱っていない商品を【セレクトショップ［アップ店舗］】で扱っていることもあります（トップページ下部のアップ店舗の案内よりセレクトショップ一覧をご覧いただけます）。
いつも見ているお店とあわせて、新しいお店やセレクトショップ、また【フロアマップ】や各フロアから他のお店もいろいろチェックしてみることをおすすめします！ |
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