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■返品・交換・クーリングオフ
□返品・交換・クーリングオフについては商品お届け後、1週間(7日)以内に事由を沿えてメー
ルでご連絡の後、送料ご負担の上ご返品下さい。お客様のご都合による返品の場合は、
返品時の送料を元払いいただくほか、決済手数料、返金手数料はお客様の負担になり
ます。
※商品に不具合などの事由がある場合は、送料、決済手数料、返金手数料は弊社負
担とさせていただきます。
なお、以下の内容に該当する場合は返品・交換・クーリングオフができませんので、あらか
じめご了承下さい。
※返品の払い戻しについては次項でご案内します。
| ●返品・交換・クーリングオフができない商品について |
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| 期日期限 |
商品到着後、8日以上経過した場合 |
| 使用期限 |
一度ご使用になった場合 |
| 品質制限 |
お客様のもとで傷、破損が生じた場合 |
| 地震など自然災害で傷、破損が生じた場合 |
商品のタグやラベル等を処分してしまった場合
(※剥がしたり、切り離した場合も同様です。)
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食料品・化粧品・衛生用品・健康食品
などの場合 |
本・雑誌・コンピュータ関連のソフトウェア
など、開封された場合 |
| その他 |
商品の性格上の相性を理由とした
不具合の場合 |
| 所有者が当初の購入者でない場合 |
| Sale価格にてお買い上げの場合 |
キズ・汚れなどの難あり品のためご奉仕価格にて
お買い上げの場合 |
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※返品の発送をしていただく際には弊社の納品書、商品の保証書や
関係する資料(付いている場合)を添えて下さい。なお、ご発送時の
伝票控は2ヶ月間大切に保管して下さい。 |
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